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远鸿5C第一届宜居故事节成功举办

查看次数:541   编辑:远鸿·宜居   时间:2018/11/21

     由远鸿首倡的“5C”服务,自2006年8月在远鸿旗下物业品牌宜居资产管理的物业项目正式推广以来,至今已逾十二年。在十二年的推广过程中,远鸿始终坚持将“舒适的、殷勤的、沟通的、完全的、创造性的”5C服务带给广大业主,收到了很好的市场反响,在竞争日益激励的今天树立起“宜居资产-专业管家服务”的优质物业服务品牌旗帜。

     十二年来,宜居资产有许许多多的感动人心的服务故事值得被讲述;十二年来,宜居资产有许许多多的5C服务精神值得去提炼与传承。为了将“5C”服务更深入每个员工人的心里,让更多的“5C服务标兵”的故事起到更好的模范带头作用,远鸿从2018年起,将每年11月的第三个周五定为5C故事节。

    2018年11月16日是第一届远鸿“5C”故事节,由远鸿房产及宜居资产联合主办的远鸿“5C”故事节总结赛在成都市温江区举行。经过多轮次的角逐,来自宇康、方程式、锦天国际、锦汇城的7位讲述人登上决赛现场的舞台,向台下的40余名观众,讲述了他们亲历的感人至深的5C服务故事,赢得了现场观众的阵阵掌声。

    自9月以来,各项目就启动了故事初筛活动,参加决赛的讲述人通过了重重试讲。选手们的讲述的故事有“凌晨楼梯间守护醉酒业主”、“竭尽所能,为业主提供惊喜业务”、“与时间赛跑,为业主取出下水道堵塞异物”、“深夜狂奔,送独居老人去急救室”、“无惧恶臭,为业主打扫疏满屋通排污管反排污物”等7则故事。很多共同参与项目的观众在台下也顿觉热泪盈眶。

     最终,来自锦天国际项目的罗媛和锦汇城项目的杨莉君拔得头筹,摘得第一届“5C服务故事明星”桂冠。而温江大区则获得了5C故事节优秀组织奖,从资产物业总监戴总手里接过奖金奖牌,温江大区经理李君经理向大家宣布:本届比赛的奖金将全部拿出来,用于今后5C服务中的“即时奖励”,对工作中展现5C优质服务的员工给予现场现金奖励。